Вопросы и ответы
Собрали то, о чём чаще всего спрашивают перед первым заказом.
Это оригинальная техника?
Да. Мы продаём только новую оригинальную технику в заводской упаковке. Перед отправкой сверяем серийный номер на сайте производителя и присылаем вам фото коробки и номера в мессенджер.
Можно проверить технику при получении?
Да. Вскройте упаковку при курьере, проверьте внешний вид и включение. Если что-то не так, заменим технику или вернём деньги.
Техника будет работать в России?
Да. Мы привозим версии, которые работают с российскими операторами и поддерживают русский язык. Если у модели есть ограничения, например нет eSIM или физической SIM, это указано в характеристиках, а менеджер предупредит отдельно.
Какая гарантия?
Гарантия магазина 1 год на всю технику. Если что-то сломается, мы примем устройство и сами отвезём его в сервис. Подробнее на странице «Гарантия и возврат».
Как узнать, где мой заказ?
Напишите менеджеру в Telegram или MAX и назовите номер заказа. Когда техника приедет к нам и будет отправлена вам, мы пришлём сообщение с трек-номером.